الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتعلقة بنقاط البيع

  • تزويده بجهاز نقاط بيع والذي يعتبر واحد من احدث الاصدارات بالعالم.
  • يعمل جهاز نقاط البيع بنظام الاندرويد.
  • يعمل جهاز نقاط البيع بنظام ال GPRS ومدعوم بخط 4G  مجانآ.
  • يتم عمل صيانة دوريه للاجهزه وتزويده بلفافات ورقيه مجانآ.
  • يتم تزويد التاجر بنظام بوابة الكترونية يمكنه من الدخول اليه باي وقت لمراقبة الحركات واصدار كشف للحركات بصيغ مختلفة.
  • خدمة دعم التجار متوفره 24/7.
  1. يمكنك التواصل معنا على رقم مركز الاتصال وخدمة التجار (065005222) او زياره الفرع المتواجد في منطقة الشميساني شارع الثقافة عماره رقم 24.
  2. الاوراق المطلوبة :
  • سجل تجاري ساري المفعول.
  • رخصة مهن سارية المفعول.
  • فيشة ايداع او كشف حساب لاثبات رقم الحساب الخاص بالايداعات.
  • صوره اثبات شخصية للمفوض/ين بتوقيع.
  • صوره عن الموقع.
  • التوقيع وختم الاتفاقية (نسخة عدد 2).

يجب الاحتفاظ بالنسخة الخاصة بتاجر 6 شهور وذلك في حال قام صاحب البطاقة بتقديم اعتراض على الحركة سنقوم بطلب النسخة الخاصة بالتاجر وعدم تعرضك لل Charge back

  • يتم خصم عمولة على كل حركة سحب حسب الاتفاق المبرم بينك وبين الشركة.
  • جميع الخدمات الاخرى من دعم فني وزيارات وتزويدك بلفائف ورقية تكون مجانية.
  • من خلال جهاز نقاط البيع بارسال ملاحظة بخصوص طلبك.
  • الاتصال على رقم خدمة ودعم التجار (065005222).
  • يتم بشكل يومي ارسال كشف حساب للحركات على الايميل المسجل لدينا.
  • من خلال البوابة الالكترونية حيث تمكنك من الدخول ومعرفة تفاصيل كاملة عن الحركات وطلب كشف حساب للفتره التي تناسبك.

الأسئلة المتعلقة بالبطاقات

*تصدر على الطريقة الإسلامية لا يوجد فوائد او غرامات تأخير

*لا يوجد رسوم اصدار بطاقة

*لا يوجد رسوم تجديد للبطاقات الدوارة

*لا يوجد رسوم في حال ضياع البطاقة او استبدال البطاقة او استبدال الرقم السري او عمليات الاعتراض .

بامكانك تقديم طلب الحصول على البطاقة عن طريق زيارة مقر الشركة أو عن طريق الايميل أو تطبيقات التواصل الاجتماعي

*يمكن السداد من خلال فواتيركم

*يمكن السداد أيضا من خلال الإيداع في حساباتنا في البنوك مثل:

-البنك العربي الإسلامي الدولي.

-البنك التجاري الأردني.

-بنك الإسكان للتجارة والتمويل.

*او الدفع في مقر الشركة.

في حال تم دفع كامل المبلغ المستغل من البطاقة قبل موعد الاستحقاق فأنه لايترتب على البطاقة أية رسوم

ما عليك سوى الاتصال بنا أو زيارة الشركة للعمل على تجديد البيانات

اذا كان لديك أية مشاكل في تسجيل الدخول الى تطبيق ارابكس الخاص بك يرجى التواصل معنا عبر البريد الالكتروني customerservice@cscjordan.com-Cscjor أو الاتصال على الرقم 0797773638 / 065005222